DITOC乐于与每位客户建立良好的合作关系。因此,您对我们的信任非常重要,我们一系列可靠的支援和服务范围旨在全力确保您能以最佳状态下运作。

6.1

维修及保养

我们提供即场维护,以及线上和电话查询及支援服务,以确保我们所提供的装置部件能在最佳状态下继续运作,并确保您在任何情况任何时候都能从中获得最大的收益。

6.2

全球网络

我们有专门的团队来处理和协调维修及保养。这种集中处理的方式更能简化工作流程,使我们能够更易与我们的全球合作单位保持联系,以便更有效地作出支援和维修。

6.3

即场和线上更新

我们的服务范围包括现场和线上更新的支援服务。我们还可以协助您改善和优化现有设备。欢迎了解更多有关我们内部开发的内容管理系统EasyMediaSign的更多资讯。

6.4

设备重用和存储

有时您的设备可以再次用于其他项目或在其他地方上。欢迎随时与我们查询,我们可以透过为您拆卸,存储和重新安装设备来帮助解决此问题。

6.5

可持续发展

我们会协助处理您的装置设备的后续事宜。如果你想捐赠有用但不需要的设备,我们可以将其收集并捐赠给慈善组织。我们有提供和供应商合作的回收计划,另外在我们开展项目的所有国家/地区内,亦已与当地的电子废物回收商建立了合作伙伴关系。